Гид по Личному разделу и покупкам

Гид по Личному разделу и покупкам

Сообщение xenia-ku » 28 авг 2014, 23:40

Рады приветствовать Вас на нашем форуме Покупки на Первом!
Делать совместные покупки не только очень выгодно, но и очень легко. Есть несколько несложных правил, соблюдая которые вы сможете значительно сэкономить свой бюджет, ведь все товары на нашем сайте продаются в 2-3 раза дешевле, чем в магазинах (правда-правда! :ad: )

Если у вас возникают вопросы по пользованию форумом, можете попробовать поискать ответ в разделе faq.php
Не получилось - обращайтесь за помощью в раздел Обсуждение работы форума.
А пока более подробно здесь постараемся прояснить основные и наиболее важные (на наш взгляд :aj: ) моменты.

Итак, в первую очередь после регистрации рекомендуем заполнить свои личные данные в разделе ucp.php - эти данные будут доступны ТОЛЬКО ОРГАНИЗАТОРАМ ЗАКУПОК и помогут Вам получать вовремя информацию о закупках, в которых Вы участвуете.
lr.png
lr.png (2.62 КБ) Просмотров: 3788

В Личном разделе самая главная вкладка - Профиль. Настоятельно советуем заполнять поля в Личных данных, отмеченные "звездочками". Остальные поля могут быть доступны для просмотра любым пользователям, поэтому их заполнение на Ваше усмотрение. После того, как поля будут заполнены - нажмите кнопку Отправить, чтобы Ваши данные сохранились!
ld.png

Далее просмотрите остальные вкладки и внесите там изменения по Вашему желанию. И не забывайте, что если Вы что-либо меняете в своем Личном разделе, для сохранения изменений необходимо нажимать волшебную кнопку Отправить))
Последний раз редактировалось coller 12 янв 2015, 21:37, всего редактировалось 3 раз(а).
Аватара пользователя
xenia-ku
Администратор
Администратор
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 577
Сообщения: 3490
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:36
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 1695 раз.
Поблагодарили: 1285 раз.
Награды: 9
Генератор творческих идей (1) За доброе сердце (1) За ответственность (1) За отзывчивость (1) За позитив (1)
За характер и крепкие нервы (1) За выслугу лет (1) За помощь в развитии форума (1) Любитель шопинга (1)
Имя: Ксения

Re: Гид по Личному разделу и покупкам

Сообщение xenia-ku » 29 авг 2014, 14:40

Теперь перейдем непосредственно к покупкам.

Выбираем и заказываем товар

Из темы закупки переходим в каталог товаров и в пару кликов мыши осуществляем заказ. Смысл прост - все как в интернет магазине, зашел, увидел, добавил в корзину :bf: Данный каталог товаров создает Организатор, на основе каталогов, прайс-листов, информации с сайта Поставщика. В данном каталоге может быть перечислена не вся продукция Поставщика, при желании осуществить заказ пишите в теме и Организатор добавит выбранную вами продукцию с сайта Поставщика в каталог. Ссылку на каталог Организатор приводит в 1-ом сообщении темы.

Статусы закупок обозначаются следующими иконками:
Изображение - Сбор заказов. Организатор принимает заказы в своей закупке.
Изображение - В закупке объявлен СТОП. Сбор заказов не осуществляется. Организатор фиксирует заказы и формирует заказ поставщику, после чего ожидает ответного счета.
Изображение - Поставщик прислал счет. Организатор просит оплатить свои заказы.
Изображение - Груз в пути. Поставщик отправил груз организатору.
Изображение - Раздача. Заказы находятся в ЦВЗ. Можно получать.
Изображение - Нон-стоп. Данный вид закупки обычно применим к выкупам из иностранных интернет-магазинов. В этом случае заказы проходят через мини-выкупы в рамках одной темы.


Для осуществления заказа (добавления товара в Корзину), нужно выбрать все необходимые параметры заказываемой продукции (например: размер и цвет, количество). Если все оформлено корректно (выбраны все параметры продукции), то товар добавится в корзину и будет выведено сообщение "Успешно добавлено в заказ!". Добавленные в Корзину заказы Вы можете просмотреть в меню Мои заказы sp/myorder.php
mz.png
mz.png (2.51 КБ) Просмотров: 3787


Здесь отображаются все ваши заказы. Для удобства заказы разнесены по разным вкладкам в зависимости от статуса закупки. Если у вас есть закупка, в которой происходит сбор средств для оплаты счета, то автоматически ваша корзина откроется на вкладке Оплата. Товары из одной закупки группируются в одном блоке, который открывается нажатием на "плюсик".
plus.png
plus.png (11.16 КБ) Просмотров: 3787


В меню закупки вы можете:
1) менять параметры своего заказа (цвет, размер и т.п.) - ТОЛЬКО ДО СТОПА
2) удалить заказ (т.е. отказаться от него) - ТОЛЬКО ДО СТОПА
3) видеть состояние закупки - СБОР ЗАКАЗОВ, ЖДЕМ СЧЕТ, ОПЛАТА ЗАКАЗОВ, ЖДЕМ ГРУЗ, РАЗДАЧА и т.п.
4) видеть информацию по оплате заказа, реквизиты для оплаты, видеть сумму к оплате (с разбивкой по составляющим: цена продукции, оргсбор, доставка, скидка)
5) вводить информацию об оплате вами продукции
6) писать дополнительные комментарии к вашему заказу (все это будет видно лишь Организатору данной закупки) - ТОЛЬКО ДО СТОПА
7) тут же в таблице видно состояние заказа (подробнее о состоянии заказов и их значении см. ниже)
zakaz.png



Как добавить товар в каталог самостоятельно
Довольно часто вам встретятся закупки, в которых товар нужно выбирать на сайте поставщика. В этом случае Организатор не в состоянии перенести в каталоги весь ассортимент. Как быть? Один из вариантов - самостоятельно заполнить Каталог участника закупок. Это специальная форма, данные из которой автоматически попадут в каталог.
1) заполняются данные о товаре - артикул, ссылка на товар, ссылка на изображение товара, цена и описание товара.
2) введенные данные добавляются в Каталог.
3) ВНИМАНИЕ! теперь нужно перейти в Каталог УЗов и заказать товар. Если это не сделать, товар останется в каталоге, но не в вашей корзине!
katuz.png

Если у вас возникнут сложности с добавлением, используем второй вариант: пишите в теме о вашем желании приобрести конкретную вещь, и Организаторы всегда помогут вам, добавят товар в Каталог!


Обозначения Состояния заказа
После того как товар добавлен в корзину, в колонке справа от каждой позиции вы можете наблюдать состояние вашего заказа.

1. НОВЫЙ ЗАКАЗ - вы осуществили заказ (или иначе добавили товар в корзину), который можно редактировать/удалять, т.е. при необходимости вы можете поменять размер/цвет, отказаться от заказа, удалив его из корзины, написать в Комментариях замены.

2. ЗАФИКСИРОВАНО – заказ внесен Организатором в заявку для отправки поставщику, т.е. для вас объявлен СТОП и отказаться от заказа нельзя. При этом у вас пропадает возможность редактирования/удаления своего заказа. Условия СТОПА индивидуальны для каждой закупки и прописаны во 2-м сообщении Организатора, эти условия зависят от минимальной партии оптовой закупки, которую назначает поставщик. Т.е. когда набирается минимальная сумма, при которой поставщик готов отпустить товар, объявляется СТОП и Организатор закупки приступает к сбору денежных средств для оплаты оптовой партии товара. Это значит, что Вам необходимо готовить деньги для оплаты заказа и ждать состояния "Включено в счет".

3. ОТКАЗАНО - Вашего заказа нет в наличии у поставщика, заказ аннулируется. Если вы заранее указали замены в Комментариях к данной позиции, то Организатор может отправить поставщику замену.

4. ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ - ваш заказ есть в счете (т.е. поставщик продукции подтвердил наличие вашего заказа на складе и готов отгрузить продукцию) и его нужно оплатить. День, до которого необходимо оплатить заказ, Организатор пишет в теме закупки в первом сообщении, а также информирует об этом Вас или через ЛС (Личные Сообщения) или иными способами (звонок, смс и т.п.). Реквизиты для оплаты указываются в блоке "Информация для оплаты заказа" (желтое поле внизу заказанной вами позиции - в меню Мои заказы). После того как Организатор собирает деньги, он переправляет их Поставщику и ждет доставки Транспортной компанией.

5. ПРИЕХАЛО - заказы разобраны и доставлены в Центр Выдачи Заказов (ЦВЗ).

6. ВЫДАНО - заказ уже выдан Вам, т.е. Вы или ваш представитель получили заказ на руки. При этом получить товар можно будет лишь назвав Администратору ЦВЗ свой НИК или порядковый номер (ID) и числовой пароль, который можно самостоятельно генерировать перед каждым посещением ЦВЗ в меню Мои заказы.

После нажатия кнопки генерации появится информационное окно:

Код: Выделить всё
Получить одноразовый пароль для Центра Выдачи Заказов!

Вы сможете использовать этот пароль при получении заказов в ЦВЗ
для идентификации вашей личности вместо паспорта.

Пароль отобразится в этом окне и продублируется через SMS.
Пароль можно заказать не более одного раза в сутки.


Как видите, пароль должен прийти на ваш мобильный телефон, поэтому важно указывать актуальный номер телефона в Профиле!
Последний раз редактировалось coller 12 янв 2015, 21:37, всего редактировалось 3 раз(а).
Аватара пользователя
xenia-ku
Администратор
Администратор
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 577
Сообщения: 3490
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:36
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 1695 раз.
Поблагодарили: 1285 раз.
Награды: 9
Генератор творческих идей (1) За доброе сердце (1) За ответственность (1) За отзывчивость (1) За позитив (1)
За характер и крепкие нервы (1) За выслугу лет (1) За помощь в развитии форума (1) Любитель шопинга (1)
Имя: Ксения

Re: Гид по Личному разделу и покупкам

Сообщение xenia-ku » 29 авг 2014, 18:11

Несколько хитростей для удобства общения на форуме!

Как просмотреть последние сообщения, сделанные на форуме?
nsoob.png
nsoob.png (6.8 КБ) Просмотров: 3785


Как не пропустить информацию в темах?
podp-zakl.png
podp-zakl.png (7.38 КБ) Просмотров: 3785

1) Подписаться на тему - тогда если вы закроете форум в браузере вам на эл. почту, указанную при регистрации (или в профиле) будут приходить письма, что в теме появились новые сообщения.
2) Добавить тему в Закладки - список интересующих вас тем будет находиться по ссылке ucp.php?i=main&mode=bookmarks
3) Воспользоваться ссылкой Ваши сообщения - здесь отображаются все темы, в которых вы когда-либо писали сообщения search.php?search_id=egosearch

В списке тем (в любом разделе!) для того, чтобы перейти к последнему непрочитанному вами сообщению, нужно нажимать маленькую пиктограмму
neprocht.png
neprocht.png (8.93 КБ) Просмотров: 3785
Последний раз редактировалось coller 12 янв 2015, 21:38, всего редактировалось 4 раз(а).
Аватара пользователя
xenia-ku
Администратор
Администратор
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 577
Сообщения: 3490
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:36
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 1695 раз.
Поблагодарили: 1285 раз.
Награды: 9
Генератор творческих идей (1) За доброе сердце (1) За ответственность (1) За отзывчивость (1) За позитив (1)
За характер и крепкие нервы (1) За выслугу лет (1) За помощь в развитии форума (1) Любитель шопинга (1)
Имя: Ксения


Вернуться в Важная информация

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

В закладках: suzi, Lusen
c